Jouw verhaal is veilig
Vertrouwen is de basis van alles wat we doen. Hier lees je hoe wij jouw privacy bewaken.
Vertrouwen is de basis van alles wat we doen. Hier lees je hoe wij jouw privacy bewaken.
Het delen van relatieproblemen is een kwetsbaar moment. Je deelt dingen die je misschien nog nooit hardop hebt uitgesproken. Wij begrijpen als geen ander dat je dit alleen doet als je zeker weet dat je gegevens veilig zijn.
Bij Relatieproblemen.nl is privacy geen "moetje" voor de wet, maar de kernwaarde van ons bestaan. Wij zijn er om jou te helpen, niet om data te verzamelen.
Je hoeft je echte naam niet te gebruiken. Een alias is voldoende. Wij vragen alleen een emailadres om je te notificeren als er antwoord is.
Alle communicatie verloopt via een beveiligde SSL-verbinding. Jouw gegevens worden versleuteld opgeslagen in onze database.
Onze experts zijn professionals. Zij gaan strikt vertrouwelijk om met jouw verhaal, vergelijkbaar met een beroepsgeheim.
Standaard vragen wij of we je vraag (geanonimiseerd) mogen gebruiken om anderen te helpen. Jij bepaalt dit echter altijd zelf.
Als jij tijdens het stellen van de vraag kiest voor "Privé", dan is jouw vraag en het antwoord alleen zichtbaar voor jou en de coach. Bezoekers zien dan slechts een afgeschermd scherm met de melding dat de inhoud privé is.
Betalingen verlopen via Mollie, een van de meest betrouwbare betaalproviders van Nederland. Wij zien zelf nooit jouw bankrekeningnummer of creditcardgegevens. Op je afschrift staat een discrete omschrijving.
Zeker. Jij bent de baas over jouw data. Als je wilt dat wij jouw account en geschiedenis volledig wissen, kun je een mail sturen naar privacy@relatieproblemen.nl. Wij verwijderen je gegevens dan direct en definitief.
Voelt het goed?
Stel nu veilig je vraag